一直以来，工行北京房山星城支行始终坚持以“建设人民满意的银行”为服务理念，不断强化管理、优化服务，网点升级改造后，更是积极响应“工行驿站”服务建设，全面打造有温度、有情怀的一站式“金融+泛金融”服务。

“工行驿站”全面升级，通过配置饮水设施、充电设施、无线网络、点验钞机，以及急救箱、轮椅、放大镜、老花镜等服务用品，为客户提供“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电”的温暖型便民服务，践行了金融惠民、金融利民、金融安民的服务理念。

工行北京房山星城支行以“工行驿站”为载体，通过不断充实服务内容，为广大客群提供更加优质的服务，增加了与客户的交流，丰富了服务内涵，并将持续推动把“工行驿站”打造成为集驻足休息、文明宣传、业务办理为一体的多功能共享空间，以实际行动践行“您身边的银行、可信赖的银行”！